Huit tendances médias sociaux parfaites pour les entreprise locales

Mario M

5 octobre 2017
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Avec plus de 1.86 milliard de membres sur Facebook, 600 million sur Instagram et 313 million utilisateurs actifs mensuellement sur Twitter, le pouvoir des médias sociaux est impossible à ignorer.

Les médias sociaux peuvent générer des stratégies marketing hors-pair. Les tendances réseaux sociaux sont en constante évolution et il est primordial de rester à jour afin de s’assurer de rejoindre votre audience cible.

Dans ce guide indispensable au entreprises locales, nous examinerons huit tendances marketing réseaux sociaux qui pourraient aider les propriétaires d'entreprises locales à mieux interagir avec leur public.

Une des plus grosses initiatives qu’une entreprise peut entreprendre est la publicité Facebook. L’outil de ciblage Facebook permet aux entreprises d’annoncer directement devant un public intéressé par son site web.

La publicité Facebook

Une des plus grosses initiatives qu’une entreprise peut entreprendre est la publicité Facebook. L’outil de ciblage Facebook permet aux entreprises d’annoncer directement devant un public intéressé par son site web. Pour les entreprises locales, l’option ciblage est une excellente manière de viser des clients potentiels dans leur coin géographique au lieu de gaspiller leur budget marketing vers des initiatives peu fructueuses.

Les publicités Facebook sont également un outil indispensable pour les entreprises de commerce électronique considérant qu’elles peuvent cibler non seulement par emplacement mais également via un groupe démographique. Un avantage précieux pour tout entreprise qui pourras personnaliser leurs campagnes Facebook vers un segment spécifique afin d’améliorer leur chance de générer des pistes de vente.

L’autre bénéfice avec la publicité Facebook c’est que les annonceurs peuvent gérer leur budget en monitorant le succès de leurs publicités tout en choisissant quelle annonce ils aimeraient afficher et quand. Vous pouvez créer un compte Facebook Ads en quelques minutes. Tout ce qu’il vous faut maintenant, c’est du contenu publicitaire !

La promotion interne

Il y a des fortes chances que vos employés ont au moins un compte médias sociaux. Au fait, statistiquement parlant, les adeptes Internet ont en moyenne 5.54 comptes médias sociaux. Les entreprises locales devraient utiliser leurs employés, et leurs comptes sociaux, afin d’obtenir de la visibilité en ligne. Si vos employés sont heureux et croient en votre entreprise, ils seront plus susceptible de partager de l’information à propos de celle-ci sur les réseaux sociaux auxquels ils sont abonnés. Les employés qui partagent des photos prisent à des événements corporatifs, des annonces de nouveaux produits ou même des nouveaux articles sur votre blog peuvent avoir un énorme impact sur la notoriété de votre marque. Ils vous permettent donc d'aller rejoindre un nouveau group de gens.

Ce qui est particulièrement fascinant avec la promotion interne c’est qu’elle est gratuite ! C’est une excellente manière de faire grandir vos abonnés sur les réseaux sociaux et votre clientèle.

Le narratif

Tout le monde aime une bonne histoire. Le marketing médias sociaux permet dorénavant au entreprises d’être transparentes en partageant des histoires qui n’auraient jamais étés paratagées auparavant. Ceci fonctionne particulièrement bien avec les abonnés sur réseaux sociaux et aide votre clientèle à vous faire confiance tout en créant un sentiment d’appartenance avec votre marque.

Il existe plusieurs techniques afin de construire un narratif intéressant pour votre entreprise. Une vidéo remerciant votre public ou même un article mettant en vedette une anecdote créative à propos d’un de vos produits. Les possibilités sont infinie pour ce qui est de la création d’un narratif sur les réseaux sociaux et votre entreprise devrait être en mesure de dialoguer avec le plus d'utilisateurs possible.

La vidéo en direct

La vidéo en direct est une tendance en pleine croissance depuis les derniers mois. Plusieures plateformes comme Facebook, Instagram et Periscope permettent à leurs utilisateurs de créer du contenu vidéo en direct. Il peut paraître étrange de vouloir utiliser la vidéo en direct afin de promouvoir votre entreprise, mais nous vous assurons que c’est une méthode utile. Surtout considérant que les visiteurs passent trois fois plus de temps sur une vidéo en direct comparativement à une vidéo préenregistrée.

Vous avez du mal à trouver comment incorporer la vidéo en direct ? Pensez-y comme une manière d’attirer vos clients vers votre entreprise. Par exemple, si vous êtes propriétaires d’une pâtisserie, vous pouvez poster une vidéo de la création de vos délicieuses sucreries en direct sur Facebook ou Instagram. Une vraie fringale en direct !

Le marketing d’influence

Un influenceur est une personne célèbre sur les réseaux sociaux avec une grosse base d’abonnés. Lebron James et Gigi Hadid reçoivent au delà de 300,000$ pour un seul affichage sur Instagram. Prenez ça comme vous le voulez. Les publicitaires ont immédiatement reconnus le fait que les influenceurs ont une énorme portée et choisir l’influenceur parfait peut permettre au entreprises de communiquer facilement avec une audience pertinente qui était inaccessible auparavant. Les influenceurs et les leaders d’opinion sont très respectés parmi leur public et peuvent utiliser leur pouvoir afin d’ouvrir un dialogue avec votre entreprise et améliorer les ventes.

La réactivité de votre page

Il est primordial d’interagir avec votre public en ligne. Vous pouvez accomplir ceci en répondant à des sites de critique comme Yelp, Google et My Business ou en répondant à toute question sur des sites sociaux comme Twitter. Ceci peut stimuler le dialogue et augmenter le niveau d’interaction avec votre audience. Offrir du support hors pair sur les réseaux sociaux vous permet de vous démarquer et d’illustrer comment vous interagissez avec vos abonnés. Votre réactivité sur médias sociaux aura d’énormes conséquences positives sur la perception de votre marque par votre public en ligne.

La recherche sur réseaux sociaux

Malgré la domination complète du réseaux de recherche par Google, ce qui continuera probablement pour les années à venir, des sites sociaux comme Facebook et Twitter se rattrappent tranquillement. Les plateformes réseaux sociaux mettent énormément d’effort à développer leurs fonctionnalités de recherche afin que les utilisateurs ne visitent pas les moteurs de recherche externes. Il est dorénavant très important d’avoir une page d’affaires mise à jour pour votre entreprise parmi tous les réseaux sociaux. Assurez-vous d'incorporer des mots-clés pertinents et de l’information sur votre entreprise sur tous les sites afin d’augmenter votre visibilité envers vos clients potentiels.

Les promotions

Le médias sociaux sont une excellente manière d’être connecté avec le public d’une entreprise locale mais comment pouvons nous savoir si vos abonnées sont engagés ? Profitez des promotions média sociaux et d’autres campagnes publicitaires afin de tester à quel niveau votre audience est active. Vous pourrez éventuellement déterminer quelles initiatives fonctionnent le mieux pour votre audience afin de mieux pouvoir concentrer vos efforts marketing.

Quelques derniers commentaires sur les tendances marketing média sociaux

À part les tendances que nous avons énoncé plus haut, la technique de base la plus important est de constamment produire du contenu pertinent et uniforme. Votre contenu doit avoir une valeure ajoutée, devrait toujours agrémenter votre marque et se doit de mettre en vedette ce qui vous sépare de la compétition. Il est également impératif que vous connectez vos pages sur réseaux sociaux de manière à ce que l’information reste cohésive avec votre site web.

Vous avez encore besoin d’aide pour ce qui est de médias sociaux ? Consultez notre article sur les ‘Cinq astuces qui vous aideront à avoir du succès sur les réseaux sociaux’.

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